Доставка

Наша компания осуществляет доставку товара в любой регион Российской Федерации. По Москве и ближайшему Подмосковью работает собственная служба доставки. По регионам России доставка осуществляется с помощью транспортных компаний. Транспортные компании имеют свои собственные тарифы, от них и будет зависеть цена доставки.

Сроки отгрузки строго регламентированы. Мы осуществляем отгрузку товара в течение 1-2 дней со дня подписания соответствующего договора. Если товара нет в наличии, то срок отгрузки увеличивается до 5 дней. Если вы закупаете сложное оборудование, то срок может быть также увеличен.

Доставка осуществляется в рабочие дни в период с 10-00 до 17-00. Перед отправкой с вами связывается менеджер, который уточняет время получения товара и контактное лицо, ответственное за получение.

Претензии по качеству и состоянию товара

  • Если товар имеет какие-то дефекты, то претензию вы всегда можете оформить в письменной форме.
  • Когда вы получаете товар от транспортной компании, обязательно обратите внимание на целостность упаковки. Претензии, связанные с повреждением оборудования во время транспортировки, не принимаются.
  • Если товар полностью соответствует ГОСТ и ТУ, то он возврату и обмену не подлежит.
  • Помните, что возврат не осуществляется, когда причина нарушения работоспособности оборудования кроется в неправильной его эксплуатации и нарушении целостности при транспортировке.

Мы работаем со многими транспортными компаниями. Они являются нашими партнерами. Если у вас уже есть свои связи с какой-то подобной организацией, то мы обязательно поможем вам с транспортировкой. Мы готовы передать товар сотрудникам вашей транспортной компании у себя на складе при предъявлении доверенности. Можем доставить товар до терминала компании, расположенного в Москве, для последующей отправки в любой регион страны.

Самовывоз

Самовывоз так же возможен. Он осуществляется с 10-00 до 17-00 в рабочий день. При этом, если вы заранее оформляете самовывоз, то можете приехать к нам на склад. Выдача товара осуществляется только при предъявлении доверенности. Более подробную информацию вы всегда можете получить, обратившись за помощью к нашим менеджерам и консультантам.

Адрес: 143912, МО, г. Балашиха, Западная коммунальная зона, Энтузиастов шоссе, владение 1Ас3Б, 3 этаж, офис 11
Как проехать: Яндекс.Карты


© 2014 - 2024

ITProm.ru

info@itprom.ru

г. Москва

ул. Ибрагимова, д.35, стр. 1, к. 1а

Разработка и продвижение сайтов:
студия ВебПрофи

Мы в социальных сетях

Мы будем рады видеть вас среди наших подписчиков
 

  • Группа ITProm ВКонтакте

Качество магазина

Оцените качество нашего магазина в Яндекс.Маркете:

rating_4_0.jpg

Контакты

для заказов в Вашем регионе
+7 (495) 255-00-96
8 (800) 707-73-27

Заказать звонок

Вся информация на сайте носит исключительно справочный характер, и не является публичной офертой. Информация о товарах, их характеристиках и комплектации может как содержать ошибки, так и быть изменена производителем без предварительного уведомления, и не может быть основанием для предъявления каких-либо претензий. Пожалуйста, уточняйте существенные для Вас характеристики и компоненты комплектации товаров о операторов.

Политика конфиденциальности